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浙江杭州 ， 残疾女孩去理发 ， 选择的是38元的洗剪吹 ， 但买单时被告知要16万多元！女孩惊呆了 ， 说自己没钱 ， 但店家强行拿走她的手机下载了多款借款软件买单！事后女孩家属上门讨说 法 ， 店家：一分没多收！她是成年人 ， 自愿消费！
小静有条腿残疾 ， 所以比较自卑内向 ， 而当天她觉得头发长了 ， 弟弟说他有张理发卡里还有1000多元 ， 于是小静就拿着弟弟的卡去理发了 。
当时小静看了价目表 ， 选择了38元的洗剪吹（会员价） ， 但她买单的时候 ， 被告知不能使用别人的会员卡 ， 只有自己办卡才能买单！
小静很老实 ， 很快就在店员的忽悠下买了一张会员卡 ， 充值2000多元 。 可她买完单后 ， 店员又说你看你有残疾 ， 人又这么胖 ， 哪个男人能看上去 ， 根本嫁不出去呢？正好我们有免费的JIAN fei套餐体验 ， 你可以试试看效果！
这句话说在了小静的痛处上 ， 她还犹豫的时候 ， 就被店员半推半就地推上了二楼！在这个过程里店员还强调免费 ， 小静想着不收钱 ， 那就试试吧 ， 可殊不知自己一步步掉入店家的套路当中！
当小静躺下以后 ， 一群人围着小静 ， 小静也感觉不对劲 ， 免费还这么多人服务自己？
于是她再三确认 ， 说自己没有多少钱！如果要钱的话就不要做了！
但店员也不管小静是否同意 ， 就开始给小静上各种项目 ， 完了拿给小静一个账单 ， 让小静都看懵了！
上面写着针灸一次8800元 ， 推背一次1万多 ， 更离谱的是 ， 刮痧一次竟然要收5万多元 。 这刮完痧是能成仙吗？小静虽然残疾 ， 但人不傻 ， 她知道自己被坑了 ， 就说自己没钱！
但店家一群人帮小静围着 ， 意思就是你不买单就别想走了！小静看着害怕了 ， 只能一再说自己是个残疾人 ， 收入又不高！
但店员们冷漠被无情 ， 她们早有准备 ， 跟小静说没有钱没关系 ， 现在网上有各种APP贷 款的软件 ， 你不会我们可以教你！
说着 ， 强行夺走小静的手机 ， 给她下载了各种借款软件 ， 然后引导小静填写资料 ， 一共借了
16万左右 ， 然后把单买了！
小静不敢反抗 ， 事后更不敢把这事情告诉家里！只能天真地想办法把这个大窟窿补上 ， 但她的收入根本还不上钱 ， 很快就被拉入征信黑名单！
再后来小静和弟弟出门坐地铁 ， 但她的手机却刷不出来钱 ， 弟弟询问小静怎么回事 ， 她却支支吾吾说不出话来 ， 后来弟弟抢过她的手机一看 ， 这才看到手机里有这么多借款的软件！
在弟弟的逼问下 ， 小静才坦白了事情的经过！弟弟听后很是愤怒 ， 觉得这理发店就是欺负自己姐姐是个残疾人 ， 于是一家人喊上调解员去理发店讨要 说法！
到了理发店 ， 小静的母亲就崩溃大哭 ， 她说：“做人不是这样做的 ， 赚钱不是这样赚的 ， 每个人都想赚钱 ， 但你不能没有良心 ， 你把我女儿给害惨了 ， 她本来就这么可怜了！”
可店员态度却十分嚣张 ， 声称虽然他是残疾人 ， 但是她是成年人 ， 一切消费都是她自愿的！
而调解员看了下店里 ， 价目表并没有针灸、刮痧的收费！于是询问JIAN FEI项目有没有价目表 ， 但店员居然说:我不跟你说话 ， 我为什么要告诉你？
而店内的负责人则说 ， 小静做的项目都是美容这个行业里面的高 端产品 ， 所以她认为钱一分没多收！
不过经过调解员的劝说 ， 再告知店家的已经违法 ， 店家这才说愿意退还9万多 ， 剩余的7万多要小静自己承担 ， 毕竟她是成年人了 。
那么 ， 在这种情况下店家的行为构成了什么性质！
首先 ， 店家没有提前告知小静费用要16万多 ， 也没有明码标价 ， 侵犯了小静的知情权 ， 构成了价 格欺诈！小静可以向监管部门举报 ， 对理发店进行罚款或者停业整顿！
其次 ， 店家以免费为由把小静骗上楼去体验 ， 但后来却报出天价 ， 这是消费欺诈！小静有权要求退一赔三！
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