1987年,小伙25万买永久机票,20年内令航空公司亏损2000万美元

【1987年,小伙25万买永久机票,20年内令航空公司亏损2000万美元】

1987年,小伙25万买永久机票,20年内令航空公司亏损2000万美元


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1987年,小伙25万买永久机票,20年内令航空公司亏损2000万美元


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1987年,小伙25万买永久机票,20年内令航空公司亏损2000万美元


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1987年,小伙25万买永久机票,20年内令航空公司亏损2000万美元


每个人都有自己的消费习惯 , 有人喜欢一次性消费 , 有人中意长期消费 。 而聪明的商家 , 总是会利用大众的消费心理 , 来推广一次又一次的营销活动 。 无论这些营销活动以什么样的形式出现 , 其本质都是为了获取更多的利润 。
很多人都后悔剁手了 , 被薅羊毛了 , 但是在上个世纪的美国却有一个人却完美逆袭了 。 他不仅让自己的消费值回了票价 , 还让商家倒亏了2000万美元 。

上个世纪70年代末期 , 美国刚经历了史上第九次金融危机 , 全体民众都捂紧了口袋 , 消费业、金融投资业都深受重创 。 随后 , 美国官方推出了一系列的措施和法案 , 其中包括《航空公司放松管制法案》 。
所谓放松管制 , 实际上就是当时的官方把某些亏损和风险 , 巧妙地转嫁给了航空公司 。 但同时 , 官方也把机票的自主定价权给了航空公司 。 于是 , 机智的航空公司也笑了 , 他们开始想方设法寻找接盘侠 。
美国航空公司的永久机票 , 就在这样的时代背景下诞生了 。 什么叫永久机票? 就是 , 只要你一次性支付给美国航空公司25万美金 , 他们将为你提供终身航空服务:头等舱、无限次、无需预约、随时登机 。

25万美金一张 , 既是一个高端营销策略 , 同时也是一个基于大数据统计的定价 。 在当时的美国 , 航空机票的主要消费群体 , 多是因公务出差的中年精英人士 。 据统计 , 这类人士每年的机票费用 , 至多也不超过1万美金 。 也就是说 , 这类人士若购买了永久机票 , 需得持续这样频繁出差的工作 , 二十五年以上的时间 , 方可值回票价 。
航空公司会算账 , 消费民众也会算账 , 永久机票虽然吸人眼球 , 购买者却非常稀少 。 据记载 , 从1981年到1994年 , 整整13年的时间里 , 美国航空公司的永久机票 , 也才卖出了不到70张 。
购买永久机票的客人 , 多是一些名流 , 例如: 丹尼斯·库纳、威廉·梅斯、迈克尔·戴尔等等 。 显然 , 他们购买的只是一种身份的象征 , 而非机票本身的价值 。 而这 , 正中航空公司的下怀 , 既宰了肥羊 , 又有了名人效应 。

忙着数钱的航空公司 , 怎么也没有想到 , 有一个来自芝加哥的客人 , 比他们还会薅羊毛 。
这位客人名叫史蒂夫·罗斯坦 , 他在1987年一次性支付给了美国航空公司40万美金 , 购买了一张永久机票 , 及一张副票 。 永久机票供本人使用 , 副票则可以同时加带一名随行人员 , 一样享受头等舱的服务 。 随后 , 史蒂夫·罗斯坦开始了享受美国航空公司永久机票服务的日子 。
史蒂夫·罗斯坦的家在芝加哥 , 他本人是一个银行投资家 , 上班的日子 , 多在各地出差 , 英国、日本、澳大利亚……购买了永久飞机票之后 , 他们基本都是坐飞机出行 。 不上班的日子 , 约不同城市的老朋友喝咖啡 , 盐湖城、洛杉矶、伦敦……也都是坐飞机出行的 。

休假的日子 , 带老婆出去旅游 , 马尔代夫、拉斯维加斯、死海……依然飞机出行 。 女儿在瑞士上学 , 史蒂夫·罗斯坦送她、接她、或者去看望她、还是飞机出行 。
因为手上还有一张副票 , 可以加带一个人同行 。 有一次史蒂夫·罗斯坦在机场碰到了一位错过了班机的人 , 换机又买不到经济舱的老人 。 看着老人情绪低落的样子 , 史蒂夫·罗斯坦心生怜悯 , 主动将自己的副票借给老人使用 , 让老人同自己一起享受免费的头等舱服务 。
又有一次 , 史蒂夫·罗斯坦在机场遇到了一位像自己女儿一样年纪的乘客 , 言谈之中 , 得知对方还在学生时代 , 经济相对拮据 。 史蒂夫·罗斯坦便让对方把购买的机票退了 , 直接跟自己一起享受免费的头等舱服务 。

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